Support mostbet com: e-mail, горячая линия, чат

Support mostbet com – дополнительный способ быстрой связи с сотрудниками службы поддержки клиентов зарубежной букмекерской конторы для решения собственных вопросов насчет снятия прибыли, заключения пари, повышения заработка. Обратите внимание на раздел «Контакты» там приводятся все актуальные способы быстрой связи с сотрудниками администрации.

Горячая линия «МостБет»: как быстро связаться со службой поддержки клиентов БК?

Игрок может использовать различные каналы связи с поддержкой. Ведь можно не только звонить на номер горячей линии запрещенной на территории Российской Федерации БК, но и писать сообщения на адрес электронной почты сотрудников администрации, общаться с онлайн-консультантом в нижнем правом углу официального сайта через чат. Можно даже отправит свой вопрос на канал в Телеграм или написать сообщение в группы социальных сетей. Правда, из-за введенных блокировок в РФ администрация БК редко отвечает на сообщения клиентов в различных сообществах.Контакты и e-mail

Очень важно, чтобы у клиента БК МостБет под рукой было больше альтернативных путей для связи с конторой. Если нормальным образом не будет работать номер горячей линии, то всегда можно будет написать сообщение на e-mail администрации или пообщаться с консультантом онлайн-чата. Конечно, нельзя сказать, что и там отвечают на вопросы игроков быстро. Не всегда ответы являются профессиональными и точными. Сотрудники лишь любят ссылаться на пункты действующих правил, но не стремятся разбираться в конкретной ситуации. Порой она еще больше запутывается.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Сейчас мы распишем ситуацию с поддержкой клиентов зарубежной букмекерской конторы МостБет. О легальной компании мы поговорим в нашем отдельном материале.

Работа службы технической поддержки клиентов БК. «МостБет» и горячая линия для игроков

Хорошо, что сотрудники онлайн-поддержки работают на языке клиента. Есть несколько чатов с сотрудниками, говорящими на разных языках.  Нами был подготовлен отдельный обзор разрешительных документов и лицензии зарубежной конторы МостБет, иных компаний.

Как мы уже говорили, администрация иностранной конторы МостБет внедрила горячую линию для поддержки своих клиентов. Ее номер — 8 800 200 81 18. Сотрудники отвечают достаточно быстро, ждать надо лишь пару минут. Игрока сразу предупреждают о том, что весь телефонный разговор записывается. Специалист отвечает на все вопросы, связанные с начислением выигрыша, выплатами, осуществлением расчета ставок. Вначале надо будет указать ФИО владельца аккаунта, номер ID. Благодаря представленной информации сотрудник службы поддержки сможет лучше разобраться в ситуации.

Как правило, на номер горячей линии звонят по вопросам пополнения счета без уплаты дополнительных взносов и комиссий, условий вывода денег, отсутствия расчета онлайн-пари, причин отмены сделок, числа ставок на сутки, лимитов.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Администрация иностранной букмекерской конторы МостБет утверждает, что звонок клиента БК на номер горячей линии является полностью бесплатным. Но надо учитывать тот факт, что оператор связи может брать деньги за звонок в соответствии с тарифным планом. То есть только сам букмекер не взимает плату за пользование горячей линией.

Куда следует писать для скорейшего решения своих проблем?

Сейчас зарубежная контора МостБет предлагает игрокам сразу три адреса электронной почты для связи. По всем вопросам, связанным с технической стороной взаимодействия с сайтом, мобильными приложениями, программами на ПК, стоит писать на support@mostbet.com. Если возникли непредвиденные проблемы с прохождение верификации клиентского профиля, идентификацией, то следует писать на id@mostbet.com. По вопросам ставок, авторизации в аккаунте, выплатами и пополнением счета надо отправлять запрос на info@mostbet.com.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! НЕ случится ничего страшного, если клиент БК напишет не по тому адресу электронной почты. Сотрудники администрации перешлют запрос туда, куда необходимо. Правда, это займет немного больше времени на обработку.

Советуем ли мы общаться с сотрудниками онлайн-чата, расположенного на официальном сайте конторы МостБет?

Вы наверняка видели в правом нижнем углу главной страницы портала букмекера окошко онлайн-чата. С его помощью можно попытаться быстро решить свой вопрос. Обычно консультанты реагируют довольно быстро, но вначале отвечают стандартными фразами, выясняя имя, номер аккаунта и т.д.

В принципе, к работе сотрудников чата нет больших вопросов. Есть мелкие недочеты, связанные с тем, что консультанты не всегда отвечают по существу дела. Но в остальном больших сложностей возникнуть не должно. Букмекер на всякий случай всегда утонит номер купона.

Нужно ли писать сообщения со своими вопросами на странички популярных социальных сетей? Отвечает ли там букмекер?

Отметим, что сама букмекерская контора официально не ведет никаких сообществ и групп в социальных сетях. Основная причина тому, кроется вовсе не в отсутствии желания букмекера, а в веденных российским законодательством ограничениях. Конечно, иностранная букмекерская контора может попытаться открыть там свои странички. Но Роскомнадзор и провайдеры связи могут мгновенно ограничить к им доступ российских пользователей сети Интернет. Можно потратить уйму денег на привлечение новых клиентов через социальные сети, но потом все потерять из-за введённых блокировок.

Можно ли использовать возможности популярного нынче мессенджера Телеграм?

Да, зарубежная букмекерская контора поддерживает данный способ общения с игроками. Можно спокойно подписаться на канал букмекера МостБет в Телеграм. Многие клиенты букмекерской конторы отмечают, что поддержка лучше работает именно в данном мессенджере, чем на официальном сайте букмекера. С помощью телеграм-канала игрок может регулярно получать новые зеркала (альтернативные линки) для входа на официальный Интернет-ресурс зарубежного букмекера вопреки действующим блокировкам в РФ, прогнозы на спортивные события от профессиональных гандикаперов и лидеров букмекерской индустрии. Также можно поближе познакомиться с анонсами ближайших матчей и встреч, чемпионатов и состязаний, чтобы делать ставки с более высокими коэффициентами. Регулярно проводятся различные акции, позволяющие игрокам увеличить их доходы от совершения ставок.

Надеемся, что ваши сделки будут выгодными. Пишите нам, если у вас еще останутся вопросы насчёт работы службы поддержки клиентов БК. Мы порой отвечаем быстрее, чем онлайн-консультанты на сайте зарубежного букмекера МостБет.