Почта 1хставка (email) и иные каналы связи

Почта 1хставка (email) может пригодится каждому игроку букмекерской конторы, ведь по мере заключения сделок могут возникнуть непредвиденные проблемы. Надо сказать, что контора 1хставка работает в России легально с 2010 года. В данный момент времени игроки знают о существовании двух букмекерских контор с почти одинаковым названием. Есть контора 1хбет и есть букмекер 1хставка. Они совершенно разные. 1хставка работает на территории России легально по местной лицензии, а 1хбет является международной конторой, которая в настоящее время заблокирована на территории РФ Роскомнадзором и провайдерами связи.

На сайте национальной конторы работает служба поддержки клиентов. Она может пригодится клиентам БК при возникновении сложностей с прохождением авторизационной процедуры (вводом логина и пароля), заключением ставок, использованием портала и мобильных приложений и т.д. Самый быстрый способ общения – горячая линия БК. Можно также написать на e-mail, использовать другие каналы связи.лицензия и поддержка

Позвонить на горячую линию в 1хставка и инфе каналы общения со службой поддержки

Не стоит сильно расстраиваться, если у вас неожиданно возникли проблемы со снятием денег со счета, заключением новых сделок. Просто обратитесь в службу поддержки компании по своему вопросу, но прежде убедитесь, что вы прочли действующие правила работы букмекерской конторы. Если у вас возникли вопросы по технической работе портала или фирменных программ на ПК, то пришлите соответствующие скриншоты, где будет отражена суть вашей проблемы для нахождения более быстрого пути решения.

В качестве контактных данных лучше предоставлять именно те данные, которые были привязаны к вашему аккаунту на этапе осуществления регистрационной процедуры (e-mail и номер мобильного телефона). Если вы решили позвонить на номер горячей линии, то запишите ваш разговор, чтобы не забыть порядок действий по исправлению вашей ситуации.

1xставка и контакты техподдержки для решения вопросов клиентов БК

Помните о том, что контакты легальной и международной букмекерских контор совершенно разные. Не следует писать ваше сообщение насчет работы 1хставка на адрес электронной почты конторы 1хбет и наоборот.

Для конторы 1хставка в данный момент времени актуальны следующие адреса электронной почты, по которым можно будет оперативно разрешить возникшую ситуацию:

  • info@1xstavka.ru для решения вопросов общего плана;
  • security@1xstavka.ru для исправления ситуаций с отсутствием доступа к личному кабинету, утерей логина и пароля от личного кабинета;
  • finance@1xstavka.ru для решения вопросов финансового плана, осуществления денежных операций, для вывод крупной суммы прибыли со счета букмекерской конторы 1хставка;
  • support@1xstavka.ru для разблокировки вашего личного счета в конторе, консультации насчет получения результатов сделок, решения проблем технического плана (неверного отображения коэффициентов на ряд событий) и т.д.

Конечно, есть и некоторые иные адреса электронной почты. Но они, в основном, предназначены не для обычных игроков, а для партнёров компании, которые бы хотели сотрудничать с букмекером по франшизе, рекламе либо инвестициям.

Все эти данные вы сможете найти в разделе под названием «Контакты» на официальном портале букмекерской конторы 1хставка.

Понятно, что адреса электронной почты у зарубежного аналога букмекерской конторы совершенно другие, там и адрес основного сайта совершенно иной.

Совершение звонка на номер горячей линии легальной конторы 1хставка

Подчеркнем, что обычно ответа на ваше обращение по адресу электронной почты необходимо ждать не так и много времени. Но бывает, что ответ не приходит и спустя сутки. Что же предпринять в такой ситуации? Конечно, придется воспользоваться альтернативными путями связи со службой поддержки конторы 1хставка. Одним их самых действенных способов связи с администрацией букмекерской конторы 1хставка останется звонок на горячую линию БК. Напомним его номер — 8 (800) 500-29-11.

Надо сказать, что данный номер больше подходит для тех, кто находится на территории Российской Федерации. Звонить по всем вопросам можно в круглосуточном режиме и совершенно бесплатно. Руководство букмекера 1хставка не вводило никакой дополнительной платы за звонок.

Иные каналы быстрой связи с сотрудниками администрации национальной БК 1хставка

Конечно, у легальной конторы 1хставка есть и иные способы общения со своими клиентами за исключением горячей линии и адресов электронной почты. К примеру, представлены аккаунты во многих социальных сетях. Можно найти ответы на видеохостинге Ютуб, написать в администрацию групп в соцсетях.

На портале конторы 1хставка есть удобная форма для обратной связи. Можно заполнить ее, указать суть вашего обращения, отослать ее в службу поддержки конторы.

Без проблем можно обратиться к оператору онлайн-чата, расположенного на главной странице Интернет-ресурса конторы 1хставка. Операторы отвечают достаточно быстро на все вопросы клиентов БК. Внизу страницы, кстати, и будут расположены кнопки для общения в группах социальных сетей. Как правило, та регулярно публикуют свежие новости, анонсы ближайших событий, акционные предложения букмекера. Но получить ответ на свой животрепещущий вопрос тут сложнее, чем по горячей линии или e-mail.

Контактные данные для общения с сотрудниками службы поддержки можно найти не только на главном портале конторы 1хставка, но и в программе на ПК, фирменных мобильных приложениях, разработанных для операционных систем iOS и Android. Там тоже перечислены все актуальные адреса электронной почты, есть номер горячей линии. Тоже можно пообщаться в лайв-чате с сотрудником службы поддержки клиентов БК по любым вопросам.

Компетентность сотрудников службы поддержки 1хставка

Отметим, что профессиональные навыки сотрудников сейчас находятся на достаточно высоком уровне. Все они обращаются к игрокам в особо уважительной форме, не позволяют никаких грубостей и оскорблений в адрес игроков. Каких-то массовых жалоб на работу сотрудников службы поддержки БК 1хставка в данный момент времени не наблюдается. Все конфликтные ситуации обычно разрешаются в пользу клиента БК.

Конечно, здесь тоже могут возникать ошибки. Но обычно сотрудники поддержки клиентов БК 1хставка сразу уведомляют беттеров о такой ситуации, стараются производить все действия строго существующим правилам заключения сделок. Надо сказать, что администрация легальной букмекерской конторы старается подходить к игрокам индивидуально. Она охотно предоставляет квалифицированную помощь игрокам по самым разным вопросам.

Интересно, что в полной версии портала большей популярностью пользуется именно функция обратного звонка. А вот в мобильных приложениях чаще пользуются окошком онлайн-чата для быстрой консультации по самому широкому спектру вопросов. Можно задавать самые разные вопросы. Вам обязательно ответят по делу.

Каковы современные комментарии игроков насчет работы службы поддержки клиентов БК 1хставка?

В основном, беттеры довольны предоставляемой им помощью. Очень хорошо, что есть разные каналы связи. Больше всего клиентам нравится общаться с сотрудниками службы поддержки по номеру горячей линии, а также по адресам электронной почты. Сотрудники администрации отвечают, как правило, быстро и квалифицированно. Поэтому у игроков нет каких-то особенных претензий к ним.